Processo de Implantação e Testes Operacionais

O Grupo Pro Security realiza regularmente testes operacionais para verificar a eficácia dos treinamentos dados a seus profissionais. Nesses testes, utilizamos alguns artifícios para tentar burlar a segurança do condomínio. Ex: um suposto bombeiro que precisa fazer uma vistoria, uma entrega que não pode ser anunciada por se tratar de uma surpresa, etc.

Esses testes são realizados por profissionais contratados pelo Grupo Pro Security com acompanhamento da supervisão operacional. Os profissionais que não são aprovados passam por uma reciclagem de treinamento visando sempre aprimorar a qualidade dos serviços e eficiência dos procedimentos adotados.

Para escolher qual será o tema de abordagem dos testes operacionais, a equipe de treinamento se baseia em ações ocorridas recentemente em condomínios e também na experiência dos profissionais envolvidos.

 

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